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CADA PERSONA ES DIFERENTE
Independientemente de lo suaves que sean nuestras fórmulas, reconocemos que cada persona es diferente. Por ello, sugerimos realizar una pequeña prueba de parche en la piel antes de usar CUALQUIER producto nuevo para el cuidado de la piel, sin importar la marca.
Normalmente, procesamos y enviamos los pedidos en 1 semana, con los costos de envío calculados al finalizar la compra según su ubicación y el método seleccionado. El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a $50, según la promoción. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para monitorear el estado de su paquete. El envío estándar generalmente tarda de 5 a 7 días hábiles, mientras que las opciones exprés están disponibles para una entrega más rápida. Si necesita cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido, contáctenos lo antes posible. En caso de paquetes perdidos o robados, le recomendamos que se comunique primero con el transportista, pero nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Para devoluciones, aceptamos artículos dentro de 1 semana, siempre que no estén usados y estén en su embalaje original. Los reembolsos se procesan dentro de los 3 a 5 días hábiles después de que recibimos e inspeccionamos el artículo devuelto. También hay cambios disponibles si necesita una talla o variante diferente de un producto. Si tiene alguna pregunta sobre envíos o devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
